هل يوجد مشكلة في شبكة اتصالات اليوم

لا توجد تقارير رسمية عن وجود مشكلة في شبكة اتصالات اليوم 2024-03-06 في مصر.

ومع ذلك، هناك بعض الشكاوى من المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي حول ضعف الخدمة في بعض المناطق.

للتأكد من عدم وجود مشكلة في شبكة اتصالات:

  • تحقق من تغطية الشبكة في منطقتك:

    • اتصل بـ 121#
    • أو قم بزيارة موقع اتصالات مصر على الإنترنت https://www.te.eg/
    • أو استخدم تطبيق اتصالات مصر
  • أعد تشغيل هاتفك:

    • قد يكون هناك خلل مؤقت في هاتفك
  • تأكد من رصيدك:

    • قد تكون الخدمة متوقفة بسبب عدم كفاية الرصيد
  • تواصل مع خدمة عملاء اتصالات:

    • إذا استمرت المشكلة، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء اتصالات على الرقم 155 من هاتفك المحمول أو 0127111155 من أي هاتف

ملاحظة:

  • قد تختلف الشكاوى من منطقة إلى أخرى.
  • قد تكون هناك مشاكل فنية محدودة في بعض المناطق، تعمل اتصالات على حلها.

أرجو أن يكون هذا الرد مفيدًا.