لا توجد تقارير رسمية عن وجود مشكلة في شبكة اتصالات اليوم 2024-03-06 في مصر.
ومع ذلك، هناك بعض الشكاوى من المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي حول ضعف الخدمة في بعض المناطق.
للتأكد من عدم وجود مشكلة في شبكة اتصالات:
-
تحقق من تغطية الشبكة في منطقتك:
- اتصل بـ 121#
- أو قم بزيارة موقع اتصالات مصر على الإنترنت https://www.te.eg/
- أو استخدم تطبيق اتصالات مصر
-
أعد تشغيل هاتفك:
- قد يكون هناك خلل مؤقت في هاتفك
-
تأكد من رصيدك:
- قد تكون الخدمة متوقفة بسبب عدم كفاية الرصيد
-
تواصل مع خدمة عملاء اتصالات:
- إذا استمرت المشكلة، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء اتصالات على الرقم 155 من هاتفك المحمول أو 0127111155 من أي هاتف
ملاحظة:
- قد تختلف الشكاوى من منطقة إلى أخرى.
- قد تكون هناك مشاكل فنية محدودة في بعض المناطق، تعمل اتصالات على حلها.
أرجو أن يكون هذا الرد مفيدًا.