الدعم الاجتماعي المباشر فضاء خاص

فضاءك الخاص في منصة الدعم الاجتماعي المباشر:

يُتيح لك الفضاء الخاص في منصة الدعم الاجتماعي المباشر إمكانية:

  • متابعة طلبك:
    • الاطلاع على حالة طلبك (مقبول، قيد المعالجة، مرفوض).
    • تحميل وصل الإيداع الخاص بالدعم المالي.
    • الاطلاع على تاريخ صرف الدعم.
  • تحديث معلوماتك:
    • تغيير معلوماتك الشخصية (العنوان، رقم الهاتف،…)
    • إضافة أو حذف أفراد العائلة.
    • تحديث الوثائق المطلوبة.
  • التواصل مع الإدارة:
    • طرح الأسئلة والاستفسارات.
    • تقديم الشكاوى والاقتراحات.

كيفية الوصول إلى الفضاء الخاص:

1. الولوج إلى المنصة الإلكترونية للدعم الاجتماعي المباشر:

2. الدخول إلى الفضاء الخاص:

  • اضغط على “فضاءك الخاص”.
  • أدخل رقم البطاقة الوطنية ورمز المرور.
  • اضغط على “تسجيل الدخول”.

3. في حال واجهتك صعوبة في الوصول إلى الفضاء الخاص:

  • تأكد من صحة رقم البطاقة الوطنية ورمز المرور.
  • تأكد من تفعيل حسابك على المنصة.
  • راجع الفيديوهات التعليمية على يوتيوب: https://www.youtube.com/user/YOUTUBE لشرح خطوات التسجيل والدخول إلى الفضاء الخاص.
  • تواصل مع مركز الاتصال على الرقم 0800 00 22 44.

ملاحظات هامة:

  • يُنصح بتغيير رمز المرور بشكل دوري لضمان أمان حسابك.
  • احرص على تحديث معلوماتك الشخصية بشكل دائم.
  • لا تشارك معلوماتك الشخصية مع أي شخص.
  • في حال واجهتك أي صعوبة، لا تتردد في التواصل مع مركز الاتصال.

أرجو أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك.