فاصل نيوز
انقطاع النت في مصر
حسب بحثي، يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لانقطاع الإنترنت في القاهرة الجديدة في الساعة 17:00 بتوقيت مصر يوم الثلاثاء 5 ديسمبر 2023:
* **عطل فني في الكابينة أو خط الهاتف الرئيسي.** هذا هو السبب الأكثر شيوعًا لانقطاع الإنترنت. إذا كان هناك عطل فني، فلن يكون هناك اتصال بالإنترنت في أي مكان في المنطقة المتأثرة.
* **عطل في الراوتر أو المودم.** يمكن أن يحدث هذا بسبب خلل في الأجهزة أو بسبب انقطاع التيار الكهربائي.
* **مشكلة في إعدادات الراوتر أو المودم.** يمكن أن يحدث هذا إذا تم تغيير إعدادات الراوتر أو المودم عن طريق الخطأ أو إذا كان هناك عطل في البرامج الثابتة للراوتر أو المودم.
* **مشكلة في أحد الأجهزة التي تستخدم الإنترنت.** يمكن أن يحدث هذا إذا كان هناك عطل في الجهاز أو إذا كان الجهاز غير متصل بشكل صحيح بالإنترنت.
إذا كنت تعتقد أن سبب انقطاع الإنترنت هو عطل فني، فيمكنك محاولة الاتصال بشركة الإنترنت الخاصة بك. إذا كنت تعتقد أن السبب هو عطل في الراوتر أو المودم، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل الراوتر أو المودم. إذا كنت تعتقد أن السبب هو مشكلة في إعدادات الراوتر أو المودم، فيمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات الراوتر أو المودم. إذا كنت تعتقد أن السبب هو مشكلة في أحد الأجهزة التي تستخدم الإنترنت، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل الجهاز أو فصله وتوصيله مرة أخرى بالإنترنت.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل مشكلة انقطاع الإنترنت:
* **تحقق من لمبة DSL على الراوتر.** إذا كانت اللمبة مضاءة باللون الأخضر، فهذا يعني أن هناك اتصال بالإنترنت. إذا كانت اللمبة مضاءة باللون الأحمر أو مطفأة تمامًا، فهذا يعني أن هناك مشكلة في اتصال DSL.
* **تحقق من حالة الإنترنت على موقع شركة الإنترنت الخاصة بك.** إذا كان هناك عطل فني، فسيتم إبلاغك بذلك على الموقع.
* **تحقق من إعدادات الراوتر أو المودم.** يمكنك العثور على دليل إعدادات الراوتر أو المودم على موقع الشركة المصنعة.
* **حاول إعادة تشغيل الراوتر أو المودم.** يمكنك القيام بذلك عن طريق فصل الراوتر أو المودم من التيار الكهربائي لمدة 30 ثانية ثم توصيله مرة أخرى.
إذا حاولت جميع هذه الخطوات ولم تتمكن من حل المشكلة، فيمكنك الاتصال بشركة الإنترنت الخاصة بك للحصول على المساعدة.
